Teilnahmebedingungen OnlyPoints

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

OnlyPoints ist das Kundenbindungsprogramm der onlyprint.de GmbH, An Fürthenrode 50, 52511 Geilenkirchen, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Aachen unter HRB 21426 (nachfolgend „wir“).

Diese Bedingungen regeln die Teilnahme am Programm. Sie gelten ergänzend zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Widersprüchen zwischen diesen Teilnahmebedingungen und den AGB gehen für Fragen des Programms diese Teilnahmebedingungen vor.

Das Programm richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Eine Teilnahme von Verbrauchern ist ausgeschlossen.

Das Programm ist am 1. August 2026 gestartet. Punkte werden für Bestellungen gutgeschrieben, die ab diesem Datum abgeschlossen wurden. Für frühere Bestellungen werden keine Punkte nachträglich vergeben.

§ 2 Teilnahme

1. Teilnahmeberechtigt ist jeder Geschäftskunde mit einem Kundenkonto in unserem Shop unter www.onlyprint.de.
2. Die Teilnahme ist kostenlos und erfolgt automatisch mit der ersten Bestellung, für die Punkte gutgeschrieben werden. Eine gesonderte Anmeldung ist nicht erforderlich.
3. Punkte werden dem Kundenkonto zugeordnet, nicht einer natürlichen Person. Je Kundenkonto besteht ein Punktekonto.
4. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht nicht. Wir können die Teilnahme aus sachlichem Grund ablehnen oder beenden, insbesondere bei missbräuchlicher Nutzung des Programms. Ein sachlicher Grund liegt insbesondere vor bei Bestellungen, die erkennbar allein dem Punkteerwerb dienen, sowie bei wiederholter Stornierung bereits punktewirksamer Bestellungen.

§ 3 Punkte sammeln

1. Für abgeschlossene Bestellungen erhalten Sie 1 OnlyPoint je 1,00 € netto Warenwert, multipliziert mit dem Faktor Ihres Niveaus (§ 5). Zwischenbeträge werden kaufmännisch auf volle Punkte gerundet.
2. Maßgeblich ist der Nettowarenwert der Bestellung, also der Rechnungsbetrag ohne Umsatzsteuer, abzüglich gesondert ausgewiesener Versandkosten und abzüglich gewährter Rabatte und eingelöster Gutscheine.
3. Die Gutschrift erfolgt, sobald die Bestellung abgeschlossen ist, also bei Versand beziehungsweise Bereitstellung zur Abholung — nicht bereits bei Bestelleingang.
4. Der aktuelle Punktestand ist jederzeit im Kundenkonto unter „Meine OnlyPoints“ einsehbar.

§ 4 Ausschlüsse

Keine Punkte werden gutgeschrieben auf:

• Umsatzsteuer;
• gesondert ausgewiesene Versandkosten und Versandzuschläge;
• Rabatte, Gutscheine und den mit Punkten beglichenen Anteil einer Bestellung;
• kostenfreie Ersatz- oder Nachlieferungen, insbesondere Nachdrucke im Rahmen einer Reklamation;
• stornierte, nicht bezahlte oder retournierte Bestellungen.

Bei Produkten, deren Preis über unseren Produktkonfigurator ermittelt wird, kann der Versandanteil rechnerisch im Warenpreis enthalten sein. In diesem Fall ist eine gesonderte Herausrechnung nicht möglich; der so ermittelte Preis gilt als Nettowarenwert im Sinne des § 3.

Kunden mit individuell vereinbarten Preisen können vom Punkteerwerb ausgenommen sein. Wir teilen Ihnen dies bei Vereinbarung der Sonderkonditionen mit. Der Punktestand solcher Kunden wird im Kundenkonto mit dem Hinweis ausgewiesen, dass keine Punkte gesammelt werden.

§ 5 Niveaus

1. Ihr Niveau richtet sich nach dem Nettowarenwert Ihrer abgeschlossenen Bestellungen der jeweils letzten zwölf Monate.
2. Übergangsregelung: Da das Programm am 1. August 2026 gestartet ist, werden bis zum 31. Juli 2027 nur die Bestellungen ab dem Startdatum berücksichtigt. Der Betrachtungszeitraum umfasst in dieser Zeit also weniger als zwölf Monate, wodurch die Niveaus zunächst niedriger ausfallen als bei voller Jahresbetrachtung. Ab dem 1. August 2027 gilt durchgehend der volle Zwölfmonatszeitraum.
3. Es gelten folgende Stufen:

   Niveau	Nettoumsatz 12 Monate	Faktor
   Start	ab 0,00 €	1×
   Plus	ab 250,00 €	1,5×
   Pro	ab 1.000,00 €	2×
   Partner	ab 5.000,00 €	3×

4. Die Einstufung wird monatlich überprüft. Ein höheres Niveau gilt sofort ab Erreichen der Schwelle.
5. Ein einmal erreichtes Niveau bleibt Ihnen für mindestens zwölf Monate ab Erreichen erhalten, auch wenn Ihr Umsatz zwischenzeitlich unter die Schwelle fällt. Erst nach Ablauf dieser Frist erfolgt gegebenenfalls eine Rückstufung.
6. Der Faktor wirkt nur auf künftige Gutschriften. Bereits gutgeschriebene Punkte werden bei einem Niveauwechsel nicht nachträglich verändert.
7. Wir können zeitlich befristete Aktionen mit erhöhtem Faktor anbieten. Der Umrechnungskurs nach § 6 bleibt davon unberührt.

§ 6 Einlösen

1. 100 OnlyPoints entsprechen 1,00 € Guthaben auf den Nettowarenwert einer Bestellung.
2. Eingelöst werden kann ab 500 Punkten, in Schritten von 100 Punkten.
3. Die Einlösung erfolgt beim Abschluss einer Bestellung im Shop und wirkt nur auf diese Bestellung.
4. Eingelöst werden kann höchstens bis zur Höhe des Nettowarenwerts der Bestellung nach Abzug anderer Rabatte. Versandkosten können nicht mit Punkten beglichen werden. Die Punkte werden mit Abschluss der Bestellung abgebucht, und zwar in Höhe des tatsächlich angerechneten Rabatts.
5. Die Einlösung ist mit anderen Gutscheinen kombinierbar, sofern bei dem jeweiligen Gutschein nichts anderes angegeben ist.
6. Eine Auszahlung in bar, eine Verrechnung mit offenen Forderungen oder eine Übertragung auf ein anderes Kundenkonto ist ausgeschlossen. Punkte sind nicht handelbar.
7. Punkte sind kein Zahlungsmittel. Die Einlösung stellt eine Minderung des Entgelts dar und wird auf der Rechnung als Rabattposition ausgewiesen.
8. Auf den mit Punkten beglichenen Anteil einer Bestellung werden keine neuen Punkte gutgeschrieben.

§ 7 Gültigkeit und Verfall

1. Punkte sind 24 Monate ab Gutschrift gültig. Die Frist läuft für jede Gutschrift gesondert.
2. Bei einer Einlösung werden stets die Punkte mit dem nächstliegenden Verfallsdatum zuerst verbraucht.
3. Das Verfallsdatum Ihrer Punkte ist jederzeit im Kundenkonto einsehbar.
4. Wir informieren Sie vor dem Verfall. Sie erhalten grundsätzlich zwei Hinweise per E-Mail an die in Ihrem Kundenkonto hinterlegte Adresse: etwa 60 Tage und etwa 14 Tage vor dem Verfallsdatum. Diese Hinweise sind Mitteilungen zu Ihrem Kontostand und keine Werbung.
5. Sie können diesen Hinweisen jederzeit über den Abmeldelink in jeder Nachricht oder in Ihrem Kundenkonto widersprechen. In diesem Fall verfallen Ihre Punkte weiterhin nach Absatz 1; das Verfallsdatum bleibt im Kundenkonto einsehbar.
6. Nach Ablauf der Frist verfallen die betroffenen Punkte ersatzlos. Eine Wiederherstellung ist nicht möglich.

§ 8 Stornierung, Retoure und Gutschrift

1. Wird eine Bestellung storniert, retourniert oder ganz oder teilweise gutgeschrieben, werden die dafür gutgeschriebenen Punkte zurückgebucht.
2. Die Rückbuchung erfolgt auch dann, wenn die Punkte zwischenzeitlich bereits eingelöst wurden. Hierdurch kann ein negativer Punktestand entstehen, der mit künftigen Gutschriften verrechnet wird.
3. Ist ein negativer Punktestand entstanden und wird das Kundenkonto geschlossen, verfällt der negative Saldo. Eine Nachforderung in Geld erfolgt nicht.
4. Wird eine Bestellung, auf die Punkte eingelöst wurden, storniert oder vollständig retourniert, werden die eingelösten Punkte wieder gutgeschrieben. Sie gelten bis zum Verfallsdatum der ursprünglich eingelösten Punkte, mindestens jedoch 30 Tage ab der erneuten Gutschrift.

§ 9 Punkte stehen dem Unternehmen zu

1. OnlyPoints werden ausschließlich dem teilnehmenden Unternehmen gewährt, nicht der für das Unternehmen handelnden Person.
2. Eine Einlösung zugunsten einer natürlichen Person, insbesondere für private Zwecke der bestellenden Person, ist nicht vorgesehen und nicht möglich.
3. Diese Regelung dient dazu, Ihnen die Teilnahme ohne Konflikt mit internen Compliance-Vorgaben zu ermöglichen. Für die Einhaltung Ihrer internen Vorgaben sind Sie selbst verantwortlich.

§ 10 Kontostand und Mitteilungen

1. Ihren Punktestand, Ihr Niveau und Ihre Buchungshistorie können Sie jederzeit im Kundenkonto einsehen.
2. Einwendungen gegen eine Buchung teilen Sie uns bitte innerhalb von acht Wochen nach Zugang der jeweiligen Rechnung mit. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Buchung als genehmigt; Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.
3. Mitteilungen zum Programm senden wir an die in Ihrem Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse. Für deren Aktualität sind Sie verantwortlich.

§ 11 Änderungen dieser Bedingungen und des Programms

1. Wir können diese Teilnahmebedingungen sowie die Ausgestaltung des Programms — insbesondere Umrechnungskurs, Faktoren, Schwellenwerte und Gültigkeitsdauer — mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht. Ein sachlicher Grund liegt insbesondere vor bei Änderungen der Kostenstruktur, bei Änderungen der Rechtslage oder der steuerlichen Behandlung des Programms sowie bei erforderlichen Anpassungen der technischen Abwicklung.
2. Änderungen kündigen wir mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform an der in Ihrem Kundenkonto hinterlegten E-Mail-Adresse an.
3. Bereits gutgeschriebene Punkte bleiben von Änderungen unberührt. Sie können zu dem bei ihrer Gutschrift geltenden Umrechnungskurs und innerhalb der bei ihrer Gutschrift geltenden Frist eingelöst werden.
4. Sind Sie mit einer Änderung nicht einverstanden, können Sie Ihre Teilnahme bis zum Inkrafttreten nach § 13 beenden. Ihre bis dahin erworbenen Punkte bleiben nach Absatz 3 einlösbar.

§ 12 Beendigung des Programms

1. Wir können das Programm jederzeit aus sachlichem Grund beenden.
2. Die Beendigung kündigen wir mindestens drei Monate vorher in Textform an. Innerhalb dieser Frist können Sie Ihre vorhandenen Punkte zu den bisherigen Bedingungen einlösen; die Mindesteinlösegrenze nach § 6 Absatz 2 entfällt für diesen Zeitraum.
3. Nach Ablauf der Frist verfallen nicht eingelöste Punkte ersatzlos.

§ 13 Beendigung der Teilnahme durch Sie

1. Sie können Ihre Teilnahme jederzeit und ohne Frist beenden — entweder selbst im Kundenkonto unter „Meine OnlyPoints" oder durch Mitteilung in Textform an info@onlyprint.de.
2. Mit der Beendigung endet der Punkteerwerb, und Sie erhalten keine Mitteilungen mehr zum Programm.
3. Ihre vorhandenen Punkte bleiben davon unberührt. Sie behalten ihr jeweiliges Verfallsdatum nach § 7 und bleiben bis dahin einlösbar. Eine Beendigung der Teilnahme führt nicht zum Verlust bereits erworbener Punkte.
4. Sie können jederzeit wieder teilnehmen. Der Punkteerwerb beginnt dann mit der nächsten abgeschlossenen Bestellung.

§ 14 Steuerliche Behandlung

Die Einlösung von Punkten mindert das Entgelt der betreffenden Bestellung und wird auf der Rechnung entsprechend ausgewiesen. Die steuerliche Behandlung des gewährten Vorteils in Ihrem Unternehmen obliegt Ihnen. Wir empfehlen, dies mit Ihrer steuerlichen Beratung abzustimmen.

§ 15 Datenschutz

Zur Durchführung des Programms verarbeiten wir die zu Ihrem Kundenkonto gehörenden Daten sowie die Bestell- und Punktebuchungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Teilnahmeverhältnisses). Die Punktebuchungen bewahren wir für die Dauer der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf. Einzelheiten, insbesondere zu Ihren Rechten auf Auskunft, Berichtigung und Löschung, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 16 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Programm ist Aachen, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.
3. Sollte eine Bestimmung dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.