Kundenbetreuer Auftragsabwicklung (Vollzeit)
Kundenbetreuer Auftragsabwicklung (Vollzeit)
Bist du ein energiegeladener, kommunikationsstarker Teamplayer, der Freude daran hat, Kunden glücklich zu machen und für reibungslos laufende Aufträge zu sorgen? Dann passt du hervorragend zu Onlyprint. Wir wachsen stetig, entwickeln starke Marken und suchen einen zuverlässigen Kundenbetreuer für die Auftragsabwicklung, der den Überblick behält, mitdenkt und freundlich zwischen Kunden, Produktion und unserem Team in Landgraaf kommuniziert.
Was sind deine Aufaben
Als Kundenbetreuer in der Auftragsabwicklung bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und die zentrale Schnittstelle in unserem Unternehmen. Du sorgst dafür, dass jedes Projekt vom Auftrag bis zur Auslieferung reibungslos verläuft.
- Ansprechpartner für Kunden per Telefon und E-Mail
- Aufträge prüfen, verarbeiten und nachverfolgen
- Enge Abstimmung mit der Produktion in Landgraaf und dem internen Team
- Rückfragen, Besonderheiten oder Anpassungen klären und lösen
- Verbesserungspotenziale im Bestell- und Produktionsprozess erkennen
- Dafür sorgen, dass Kunden sich gut betreut, verstanden und unterstützt fühlen
Wer bist du?
Wir suchen jemanden, der gerne mit Menschen arbeitet und motiviert ist, für zufriedene Kunden zu sorgen.
- Du kommunizierst klar, freundlich und zuverlässig
- Du denkst mit, packst an und behältst in jeder Situation den Überblick
- Du arbeitest sorgfältig und bleibst auch unter Zeitdruck ruhig
- Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen macht dir Spaß
- Grundkenntnisse im Druckbereich sind von Vorteil
- Du kannst gut mit digitalen Tools umgehen
- Niederländische Sprachkenntnisse sind ein Plus, aber keine Voraussetzung – viele Kolleginnen und Kollegen sprechen Niederländisch
.png)
.png)
Was bieten wir dir?
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst und gerne zur Arbeit kommst.
- Vollzeitstelle (40 Stunden)
- Urlaubs- und Jahresendzulage
- Wir starten mit einem Jahresvertrag, mit der klaren Absicht, bei guter Zusammenarbeit zu verlängern
- Regelmäßige Teamaktivitäten
- Kein Homeoffice, aber ein moderner und angenehmer Arbeitsplatz in Landgraaf
- Gute Parkmöglichkeiten direkt vor der Tür
- Ein junges, dynamisches und wachsendes Unternehmen, in dem deine Meinung zählt
Klingt das nach deinem neuen Job?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.